전북은행[박광준 기자] JB금융그룹 전북은행 완주산단지점에 근무 중인 정영웅 대리가 보이스피싱 사기 피해자금 3300만 원을 예방했다.

13일 전북은행에 의하면 지난달 14일 정영웅 대리는 창구를 방문한 고객이 800만 원을 송금 요청하는 과정에서 어색한 표정과 부자연스러운 말투, 떨리는 손 등을 보고 송금사유를 묻자 '외국에 있는 여자친구의 귀국자금'이라는 말에 보이스 피싱임을 확신했다.

이에 고객을 안심시키며 경찰에 신고해 1차 피해를 예방했으나, 다음날 그 고객이 재차 다른 직원에게 똑같이 송금을 요청하자 다시 경찰에 신고하고 협업을 통해 장시간 고객을 설득해 3300만 원의 피해를 예방했다.

완주경찰서는 정영웅 대리에게 감사장을 전달했다.